Introdução
A Imobiliária Vila Nova respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site:
- Nome completo, e-mail, telefone (quando você preenche formulários)
- Mensagens enviadas via formulário de contato ou WhatsApp
- Dados de navegação (IP, dispositivo, páginas visitadas) via cookies e tecnologias similares
- Preferências e favoritos no site (armazenados localmente no navegador)
Finalidades
Utilizamos seus dados para:
- Responder solicitações de contato e interesse em imóveis
- Elaborar contratos e documentação necessária quando há negócio
- Enviar comunicações sobre imóveis e oportunidades (somente com seu consentimento)
- Melhorar a experiência de uso do site (analytics agregado)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Base legal
Tratamos seus dados com base nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing
- Execução de contrato: para cumprir obrigações contratuais
- Legítimo interesse: para responder a solicitações de contato
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei
Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site (hospedagem, e-mail, analytics)
- Autoridades públicas quando exigido por lei
- Profissionais de cartório/bancos no curso de uma negociação que você iniciou
Seus direitos
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais disponíveis no rodapé do site.
Cookies
Usamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e medir o uso do site. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar funcionalidades.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigência legal. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados, contate nosso Encarregado pelos canais do rodapé.